Programme Récompenses Rebel
S’entraîner, c’est doublement payant chez Rebel
L’objectif du Programme Récompenses Rebel est de s’assurer de vous offrir le meilleur tarif possible en tant que clientèle fidèle, de vous encourager à prendre soin de vous le plus souvent possible et de vivre l’expérience Rebel avec ceux que vous aimez.
2 façons d'être récompensé:
1 - GAGNEZ DE L’ARGENT À S’ENTRAÎNER
Chaque présence aux cours en accès Réel ou Virtuel vous offre 1$ de points fidélité qui sera cumulé automatiquement à votre compte et utilisable lors de vos prochains achats.
2 - GAGNEZ À ÊTRE REPRÉSENTANT REBEL
Puisque vous êtes nombreux à participer activement à la croissance de Rebel en amenant vos proches à découvrir nos studios, Rebel a eu l’idée de vous remercier en vous offrant 10$ de points fidélité pour toute nouvelle référence, et ce, sans limite de temps d’utilisation des points fidélité.
Remplissez le formulaire ci-dessous pour soumettre votre demande de parrainage et profiter du Programme Récompenses Représentant Rebel.
Un (1) seul formulaire peut être rempli pour créer la relation de parrainage et peut être complété par la personne référée ou par le Représentant Rebel.
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CE QUE LES POINTS FIDÉLITÉ PERMETTENT D'ACHETER
Vos points fidélité pourront être utilisés sur l'achat de cours, de cartes cadeaux d'abonnements offerts par le Studio Rebel. À l'étape du paiement, vous pourrez sélectionner l'utilisation de vos points fidélité pour appliquer la réduction automatique à votre achat. Les points fidélité sont utilisables uniquement sur les abonnements au cours, à l'exception des membres en paiements mensuels qui peuvent aussi utiliser les points fidélité sur l'achat d'articles de la Boutique Rebel, incluant le Bar à plantes de Native apothicaire.
**PRIVILÈGES MEMBRE EN PAIEMENTS MENSUELS**
Utiliser vos points fidélité sur les paiements de votre abonnement:
Pour appliquer vos points fidélité sur les paiements mensuels de votre abonnement, contactez-nous via le formulaire ci-dessous pour en faire la demande. Les points fidélité ne seront utilisables que sur les paiements ultérieurs à la demande.
Utiliser vos points fidélité sur les produits de la Boutique Rebel:
Les membres en paiements mensuels peuvent aussi choisir d'utiliser leurs points fidélité sur l'achat d'articles de la Boutique Rebel, incluant le Bar à plantes de Native apothicaire, par la création d'une carte-cadeau Boutique. Contactez-nous à via le formulaire ci-dessous pour en faire la demande et recevoir votre carte-cadeau Boutique, utilisable sur les articles de la Boutique Rebel. Vous pouvez préciser dans votre demande, une valeur partielle des points fidélité à appliquer sur votre carte-cadeau Boutique. Si le membre ne précise pas le montant exact à prélever, Rebel appliquera automatiquement la totalité du montant disponible sur la carte-cadeau Boutique. À noter que certains articles particuliers pourraient être exclus du programme de points fidélité.
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COMMENT VOIR MON SOLDE DE POINTS FIDÉLITÉ?
Vous pouvez consulter votre solde de points fidélité au bas de la section Compte de votre compte client Mindbody. Vous devez avoir au moins 1 point pour qu'il apparaisse dans les détails du compte. Les points ne peuvent pas être visibles depuis l'application MINDBODY. Veuillez utiliser ce lien pour accéder directement à l'interface client: VOIR MON COMPTE
QUELLE EST LA VALEUR DES POINTS FIDÉLITÉ?
Mille (1000) points fidélité correspondent à la valeur d'un (1) dollar canadien.
COMMENT UTILISER LES POINTS FIDÉLITÉ
Les points fidélité peuvent être utilisés à l'étape du paiement lors du passage à la caisse de vos achats en ligne. Les points ne peuvent pas être utilisés via l'application MINDBODY. Une fois que le logiciel sait quel client est connecté, il demandera au client s'il souhaite utiliser les points pour payer l'achat. Si un client n'a pas assez de points pour couvrir le coût total d'un achat, il pourra compléter la transaction avec un mode de paiement supplémentaire.
DURÉE D'UTILISATION DES POINTS FIDÉLITÉ
Aucune limite de temps d'utilisation.
COMMENT CUMULER DES POINTS FIDÉLITÉ?
2 façons de gagner des points fidélité:
1- GAGNEZ DE L’ARGENT À S’ENTRAÎNER
Chaque présence aux cours en accès Réel ou Virtuel vous donne mille (1000) points fidélité.
COMMENT FAIRE: Simplement participer aux cours en Réel ou en Virtuel des studios Rebel. Vos présences seront automatiquement cumulées à votre compte.
NOTA BENE: Si un client réserve un cours, puis l'annule ou ne s'y présente pas, il perdra les points qu'il a gagnés lors de la réservation initiale.
EXIGENCES DES COURS EN VIRTUEL: Les participants en Virtuel doivent obligatoirement avoir leur caméra ouverte pendant l'entièreté de la séance pour profiter des points fidélité. Un participant qui ne pourrait ouvrir sa caméra perdra les points qu'il a gagnés lors de la réservation initiale.
2- GAGNEZ À ÊTRE REPRÉSENTANT REBEL
Chaque nouvelle référence octroie 10 000 points fidélité. La nouvelle référence doit avoir à son compte l'achat d'un accès en Réel, en Virtuel, en Intemporel ou en formation. Les achats de cours à l'unité et de Semaine illimitée ( Réel, Virtuel ou Intemporel ) ne sont pas éligibles au programme des Représentant Rebel.
Une nouvelle référence peut aussi inclure un ancien client absent depuis plus d'un an ou un groupe privé (école, événement, entreprise, etc.).
COMMENT FAIRE: Remplissez le formulaire (Demande de parrainage) disponible en haut de cette page pour soumettre votre demande. Les points fidélité seront automatiquement ajoutés au compte du représentant après validation des critères d'admissibilité au programme.
NOTA BENE: Si une vente générant des points fidélité est annulée, les points gagnés le seront également.
Une nouvelle référence doit répondre à l'un de ces critères:
- Un nouveau client qui a fait l'achat d'un accès de 5 cours et plus ou d'un abonnement en paiements mensuels depuis moins de 7 jours;
- Un ancien client qui n'est pas revenu participer aux cours depuis plus d'un an et qui a fait l'achat d'un accès de 5 cours et plus ou d'un abonnement en paiements mensuels depuis moins de 7 jours;
- Un client qui à fait l'achat d'une formation offerte par Rebel. Certaines formations offertes par des intervenants externes et certains ateliers pourraient être exclus du Programme Représentant Rebel.
Pour recevoir la récompense, le Représentant Rebel doit répondre à l'un de ces critères:
- Un membre actif du studio qui a convaincu une personne d'acheter un abonnement au Studio Rebel de 5 cours et plus ou un abonnement en paiements mensuels depuis moins de 7 jours;
- Un membre actif qui a référé un groupe privé (école, événement, entreprise, etc.) ayant fait l'achat d'un forfait n'apparaissant pas à l'horaire régulier depuis moins de 30 jours. La nouvelle référence de groupe octroie 10 000 points fidélité;
- Un membre actif du studio qui a convaincu une personne d'acheter une formation depuis moins de 7 jours.
Informations légales
Les données à caractère personnel collectées dans le cadre du programme de fidélité sont soumises à la Politique de confidentialité et aux Conditions d'utilisation de la plate-forme en ligne de Rebel.
Rebel se réserve le droit d’engager toute action qu’elle jugera utile en cas d’utilisation abusive ou frauduleuse du programme de fidélité. Les règlements du programme fidélité sont sujets à modification, sans préavis.
L'adhésion au programme est automatiquement offerte à tous nos membres, sans inscription au préalable. Le programme prend force à partir du 1 novembre 2021 et n’accorde aucun point de fidélité sur les réservations faites avant cette date. La valeurs des points fidélité est échangeable contre un service Rebel, mais non monnayable.
En utilisant les points fidélité lors de vos achats, vous reconnaissez avoir préalablement pris connaissance et accepté les conditions générales d’adhésion.
Vous avez des questions?
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